Creación de Chatbots
Los chatbots son una de las herramientas más prometedoras dentro del mundo de la atención al cliente en canales digitales. Desde soluciones muy básicas desde respuestas automáticas hasta complejos sistemas que trabajan con Inteligencia Artificial, el sector es uno de los sectores con más desarrollo por delante. En este curso te encontrarás con mucha información práctica que podrás implementar en tu negocio para que mejore la atención al cliente sin depender de tu presencia y tiempo. En partnership con Clientify, verás en profundidad la herramienta y los usos aplicados.
- Managers / Directores de Marketing
- Ejecutivos / Dirección de proyectos
- Jefes de Venta
- Aficionados al Marketing Digital
- Qué son los chatbots
- Cómo se aplican en una estrategia
- Paso a paso para crear un chatbot
- Respuestas condicionales y saltos lógicos
Conceptos básicos
Construcción de un Chatbot
Certificación
Completa esta evaluación para obtener un certificado acreditativo de tu curso de Chatbot. Son 10 preguntas basadas en los contenidos que has visto hasta el momento. Debes obtener más de un 65% de respuestas correctas para aprobar.
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